Политика в отношении обработки ПДн

3.6. Персональные данные – любая информация, относящаяся  прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).  

3.7. Определенное (или определяемое) лицо – лицо, которое может быть определено прямо или косвенно, например, по имени, паспортным данным, номеру телефона, онлайн идентификатору или по одному или нескольким факторам, характерным для физической, физиологической, генетической, ментальной, экономической, культурной или социальной идентичности человека. 

3.8. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц. 

3.9. Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных). 

3.10. Трансграничная передача персональных данных - передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу. 

3.11. Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых невозможно восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных. 

3.12. Информационная система персональных данных – совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств. 

4. Ответственность / владелец процесса 

4.1. Работники Оператора, виновные в нарушении требований настоящей Политики, могут быть привлечены к ответственности, в том числе к материальной, в связи с причинением материального ущерба Оператору, связанного с привлечением Оператора к административной или уголовной ответственности в виде штрафа, возмещением Оператором имущественного и/или морального вреда субъекту персональных данных в результате неправомерных действий таких работников Оператора.

4.2. Контроль за соблюдением требований настоящей Политики осуществляет Департамент информационной безопасности. 

5. Основные положения 

5.1. Принципы и условия обработки персональных данных 

5.1.1. Обработка персональных данных у Оператора осуществляется на основании следующих принципов:  

5.1.1.1. Законность, справедливость и прозрачность. 

5.1.1.2. Ограничение обработки персональных данных достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. 

5.1.1.3. Недопущение обработки персональных данных, несовместимой с целями сбора персональных данных. 

5.1.1.4. Недопущение объединения баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой. 

5.1.1.5. Обработка только тех персональных данных, которые отвечают целям их обработки. 

5.1.1.6. Соответствие содержания и объема обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки. 

5.1.1.7. Недопущение обработки персональных данных, избыточных по отношению к заявленным целям их обработки. 

5.1.1.8. Обеспечение точности, достаточности и актуальности персональных данных по отношению к целям обработки персональных данных. 

5.1.1.9. Уничтожение либо обезличивания персональных данных по достижении целей их обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, при невозможности устранения Оператором допущенных нарушений персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и / или GDPR. 

5.1.1.10. Обработка персональных данных осуществляется способом, обеспечивающим соответствующую безопасность персональных данных, включая защиту от несанкционированной или незаконной обработки, а также от случайной потери, уничтожения или повреждения, с помощью соответствующих технических и организационных мер. 

5.1.2. Условия обработки персональных данных: 

5.1.2.1. Категории субъектов персональных данных, перечень обрабатываемых персональных данных, цели и правовые основания их обработки определяются в Положении об обработке персональных данных Оператора.  

5.1.2.2. Оператору, в случае отсутствия иных правовых оснований обработки персональных данных, необходимо получать явное согласие субъектов на обработку их персональных данных в момент сбора персональных данных. В случае, если Оператор планирует осуществлять обработку персональных данных с целью, несовместимой с первичной целью обработки персональных данных, Оператор должен получить отдельное согласие субъектов персональных данных для планируемой цели. В случае, если персональные данные получены Оператором не от субъекта персональных данных, Оператор должен оповестить субъекта о такой обработке. 

5.1.3. Конфиденциальность персональных данных  

5.1.3.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и / или GDPR. 

5.1.4. Поручение обработки персональных данных другому лицу 

5.1.4.1. Оператор вправе поручать обработку персональных данных другим лицам с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом и / или GDPR, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные ФЗ-152, GDPR и настоящей Политикой.  

5.1.5. Трансграничная передача персональных данных 

5.1.5.1. Оператор в ходе своей деятельности может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств органам власти иностранного государства, иностранным физическим или юридическим лицам. До начала осуществления такой передачи Оператор обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается адекватная защита прав субъектов персональных данных, до начала осуществления такой передачи. 

5.1.5.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться только в случаях наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных, а также в иных предусмотренных применимым законодательством в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных случаях. 

5.1.5.3. В отношении процессов обработки персональных данных, подпадающих под действие GDPR, трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не обеспечивающих адекватной защиты прав субъектов персональных данных, может осуществляться в случаях, предусмотренных GDPR. 

5.2. Субъект персональных данных имеет право на: 

5.2.1. Защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда.  

5.2.2. Получение от Оператора уведомления об обязанности предоставлять достоверные персональных данных, а также о возможных последствиях предоставления недостоверных данных.  

5.2.3. Реализацию своих прав субъекта как самостоятельно, так и через представителя. Оператор при этом сохраняет за собой право запрашивать у представителя информацию, необходимую для подтверждения законности обращения (например, доверенность, решение суда или органов опеки и пр.).  

5.3. Субъект персональных данных Оператора имеет право на:  

5.3.1. Получение сведений об Операторе: о месте нахождения Оператора, о наличии у Оператора персональных данных, относящихся к нему как субъекту персональных данных, и ознакомление с такими персональными данными, а также на получение иных сведений в соответствии со статьями 12-14 GDPR.   

5.3.2. Требование от Оператора уточнения своих персональных данных, ограничение их обработки, блокирование или уничтожение в случае, когда его персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной Оператором цели обработки.  

5.3.3. Принятие предусмотренных законодательством мер по защите своих прав.   

5.3.4. Отзыв согласия на обработку персональных данных с последующим уничтожением (удалением) персональных данных.  

5.3.5. Подачу жалобы надзорным органам в случае нарушения требований применимого законодательства в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных.   

5.3.6. Если субъект персональных данных является субъектом права Европейского Союза (статья 3 GDPR), Оператор гарантирует соблюдение следующих прав в рамках GDPR: 

5.3.6.1. Право на отзыв согласия на обработку персональных данных с последующим уничтожением персональных данных (статья 7 GDPR). 

5.3.6.2. Право на получение информации, касающейся обрабатываемых персональных данных (статьи 12-14 GDPR). 

5.3.6.3. Право на получение копии обрабатываемых персональных данных (статья 15 GDPR). 

5.3.6.4. Право на исправление предоставленных персональных данных, если они неполны или неправильны (статья 16 GDPR). 

5.3.6.5. Право на удаление персональных данных (статья 17 GDPR). 

5.3.6.6. Право на ограничение обработки персональных данных (статья 18 GDPR). 

5.3.6.7. Право на получение предоставляемых нам персональных данных в структурированном формате и передачу этих данных в другие организации (статья 20 GDPR). 

5.3.6.8. Право на возражение против обработки персональных данных (статья 21 GDPR). 

5.3.6.9. Право на получение информации о нарушениях безопасности персональных данных (статья 34 GDPR). 

5.3.6.10. Право на подачу жалобы в надзорный орган, если права субъекта персональных данных были нарушены (статья 77 GDPR). 

5.3.6.11. Право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда (статья 82 GDPR). 

5.4. Обеспечение безопасности персональных данных 

5.4.1. Безопасность персональных данных, обрабатываемых Оператором, обеспечивается реализацией правовых, организационных и технических мер, необходимых для обеспечения требований федерального законодательства в области защиты персональных данных, а также GDPR. 

5.4.2. Для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Оператором применяются следующие  организационно-технические меры: 

5.4.2.1. Назначение должностных лиц, ответственных за организацию обработки и обеспечение безопасности персональных данных. 

5.4.2.2. Ограничение состава лиц, допущенных к обработке персональных данных. 

5.4.2.3. Ознакомление работников с требованиями федерального законодательства и нормативных документов Оператора по обработке и защите персональных данных. 

5.4.2.4. Организация учета, хранения и обращения носителей, содержащих информацию с персональными данными. 

5.4.2.5. Определение угроз безопасности персональных данных при их обработке, формирование на их основе моделей угроз. 

5.4.2.6. Разработка на основе модели угроз системы защиты персональных данных. 

5.4.2.7. Разработка локальных нормативных актов в области защиты персональных данных. 

5.4.2.8. Осуществление внутреннего контроля соответствия обработки персональных данных применимому законодательству в области обработки и обеспечения безопасности персональных данных. 

5.4.2.9. Ведение реестра процессов обработки персональных данных (RoPA) и поддержка его в актуальном состоянии. 

5.4.2.10. Контроль и отслеживание сроков обработки обращений и запросов на реализацию прав субъектов персональных данных. 

5.4.2.11. Проведение DPIA (Data Protection Impact Assessment) для процессов, представляющих высокие риски для прав и свобод субъектов персональных данных в силу их особенностей (характера, объема и типа данных), и принятие необходимых мер в отношении таких процессов. 

5.4.2.12. Использование принципов Privacy by Design и Privacy by Default при разработке систем или при внесении изменений, влияющих на процессы обработки персональных данных. 

5.4.2.13. Принятие мер для обеспечения безопасности обработки персональных данных третьими лицами, получающими доступ к персональным данным (заключение специальных договоров и поручений на обработку). 

5.4.2.14. Отслеживание инцидентов безопасности (при наличии) и их последствий, расследование их, и, при необходимости, уведомление надзорного органа, а также субъектов персональных данных (если необходимо) в течение 72 часов. 

5.4.2.15. Проведение регулярных аудитов процессов обработки персональных данных. 

5.4.2.16. Осуществление иных мер, предусмотренных локальными нормативными актами Оператора. 

5.5. Права и обязанности Оператора по обработке персональных данных  

5.5.1. Оператор вправе: 

5.5.1.1. Поручать обработку персональных данных другим лицам с согласия субъекта персональных данных, на основании заключаемого с этим лицом договора.  

5.5.1.2. Определять цели, основания и перечень обрабатываемых персональных данных.  

5.5.1.3. Осуществлять контроль за законностью обработки персональных данных для исключения рисков, связанных с привлечением к административной ответственности за нарушения порядка обработки персональных данных. 

5.5.2. Оператор обязан: 

5.5.2.1. При сборе персональных данных предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных. 

5.5.2.2. Обеспечивать точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. 

5.5.2.3. Обеспечивать сбор согласий на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения – в случае предоставления доступа к персональным данным субъекта неограниченному кругу лиц.  

5.5.2.4. Принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных. 

5.5.2.5. Не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено законом.  

5.5.2.6. Немедленно прекращать по требованию субъекта персональных данных обработку его персональных данных, если нет законных оснований для продолжения обработки персональных данных без согласия субъекта. 

5.5.1.7. Разъяснять субъекту персональных данных порядок принятия решения на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных и возможные юридические последствия такого решения, предоставлять возможность заявить возражение против такого решения, а также разъяснять порядок защиты субъектом персональных данных своих прав и законных интересов. 

5.5.2.8. Обеспечивать запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 

5.5.2.9. Принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных. 

5.5.2.10. Предоставлять безвозмездно субъекту персональных данных или его представителю возможность ознакомления с персональными данными, относящимися к этому субъекту персональных данных. 

5.5.2.11. Прекращать обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение в случае достижения цели обработки персональных данных. 

5.5.2.12. Выполнять иные обязанности, предусмотренные федеральными законами и иные нормативно-правовыми актами, регулирующими обработку и защиту персональных данных. 

5.5.3. Работники Оператора, обрабатывающие персональные данные субъектов, обязаны: 

5.5.3.1. Обрабатывать персональные данные субъектов только в рамках выполнения своих должностных обязанностей. 

5.5.3.2. Не разглашать персональные данные субъектов, полученные в результате выполнения своих должностных обязанностей, а также ставшие им известными по роду своей деятельности.  

5.5.3.3. Пресекать действия третьих лиц, которые могут привести к разглашению (уничтожению, искажению) персональных данных субъектов.  

5.5.3.4. Выявлять факты разглашения, уничтожения, искажения персональных данных субъектов и информировать об этом Департамент информационной безопасности Оператора. 

5.5.3.5. Назначение Data Protection Officer (DPO). 

6. Контакты DPO:  

6.1. Оператор назначил компанию VeraSafe в качестве Data Protection Officer (DPO), которая является ответственной за обработку персональных данных пациентов на территории стран Европейского союза.  

Контактные данные DPO: